发布日期:2023-04-12 15:19:42 来源:招考升学网 网站编辑:小旋风 浏览:275次
民航运输服务专业干什么?就业前景怎么样?相信很多想要报名民航运输服务专业的同学都对这一问题十分的关心,招考升学网的升学老师也经常遇到同学们和学生家长咨询这一问题,为了提高回答效率,老师用文章的形式为大家作答,希望能帮到更多对民航运输服务专业感兴趣的同学理性的选择适合自己的专业。
专业基本情况
现专业代码:700401
基本学制:3-4 年
原专业代码:082100
原专业名称:民航运输
对口高职专业:民航运输
对口本科专业:交通运输
培养人才目标:本专业培养民航客货运输的地面作业人员。
专业就业前景
就业方向
本专业毕业生主要面向航空公司、机场以及航空运输销售代理等民航企业,从事民航客票销售、旅客运输、载重平衡、行李运输、空港货物运输等工作。
就业岗位
民航客票销售、民航值机、载重平衡、行李运输、民航货运销售、空港货运操作、机场场务员
专业详细介绍
职业能力要求
1.具有良好的客户服务意识,了解旅客或货主的心理需求,严格遵守操作规程;
2.熟练运用服务、公关沟通技巧,规范使用岗位服务用语;
3.掌握国内和国际民航客货运输业务的基础知识,了解民航运输各个岗位的工作流程及与民航运输相关的法律法规;
4.会填开国内、国际客票和正确处理客票特殊情况;
5.掌握乘机手续、候机楼服务、行李运输、货物的接收、交付、待运、空港货物的常规操作以及特殊情况的处理;
6.掌握民航旅客订座、离港、货代与空港货运等系统的操作。
专业教学的主要内容
服务心理学基础、民航商务运输、民航客票销售、民航旅客运输、空港货物运输、民航货运销售、民航危险品运输、载重平衡、民航商务英语等。 在校内进行民航旅客订座系统、离港系统、货运操作系统等综合实训;在民航运输企业进行
综合实习和顶岗实习。
职业资格证书举例
民航售票员、民航客运员、民航货运员、民航客运销售代理、民航货运销售代理、机场场务员
民航运输服务专业还是非常不错的,如果你对专业感兴趣,那么选择这一专业以后还是大有可为的,选好专业之后就是选择学校了,如果同学们有择校问题可以联系网站在线老师,让老师为你做学校筛选。
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